JACK in the NET Instagram 계정에 대한 주의 환기 및 신고

JACK in the NET  Instagram 계정에 대한 주의 환기 및 신고

항상 JACK in the NET을 이용해 주셔서 감사합니다.

2023년 12월 8일(금) 심야에, 당사 Instagram 계정(@jackinthenet_jbv)이 제3자에 의해 해킹된 것이 판명되었습니다.

아래에 고객님의 주의 환기와 대처에 대해 보고 말씀드립니다.

-고객에게 주의 환기 -
저희 인스타그램 계정 (@jackinthenet_jbv)에서 악의적인 제3자에 의한 해킹이 발각되었습니다.

오늘부터 (@jackinthenet_jbv)를 사용하여 게시하거나 직접 메시지를 보내지 않습니다.
만일 해당 계정을 속인 연락이나 조작을 촉구하는 URL이나 링크를 수신한 경우에는 열지 않고 그대로 파기해 주시기 바랍니다.

인스타그램에 대해서는, 해킹된 취지의 보고와 해결의 리퀘스트를 운영 회사에 현재 의뢰중입니다.
최신 상황에 대해서는 수시 폐사 JACK in the NET WEB STORE의 「NEWS 페이지」, 「WEB MAGAZINE」에서 공개하겠습니다.

고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

이번 무단 액세스를 방지하는 긴급 대책으로서 즉시 웹 사이트의 보안을 강화했습니다.

또, 당사가 관리하고 있는 다른 소셜 미디어 어카운트(Twitter, Facebook)에 대해서는, 본건의 영향이 없는 것을 확인해, 이쪽에 있어서는, 어카운트 패스워드등의 재설정과 시큐리티 강화의 대책도 실시하고 있어 합니다.

- 향후 운영에 대해 -
현재 향후 재발 방지를 위해 원인 조사 및 각 소셜 미디어 계정의 운영 정책을 검토하고 있습니다.

발매 공지 등은 (Twitter, Facebook, 공식 홈페이지)에서 운용합니다.

원인의 조사가 끝나는 대로 새롭게 Instagram의 운용을 재개해 갑니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

그 외, 불명점이 있으면 아래에 연락을 부탁드리겠습니다.

메일 문의
store@jb-voice.co.jp

고객님께 걱정을 드려 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 고객의 신뢰 회복에 노력하겠습니다.