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利用ガイド

■注文方法

会員登録(入会費、年会費無料)していただくか、
会員登録せずに、住所、氏名、電話番号、メールアドレスを入力いただくことでも注文できます。

会員登録していただくと、ポイント制度やマイページが利用できます。

ポイント制度は、商品代金(税抜き) の 1%がポイントにて還元され、
「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際に使用いいただけます。
* 一部、ポイントの付かない商品があります。

マイページは、購入履歴や欲しい物リスト管理、届け先の追加、変更などが利用いただけます。


■お支払い方法

お支払い方法は代金引換(現金、クレジットカード支払い選択可能)のみです。

* 代金引換
代金引換は、商品がお客様のお届け先へ到着した際に、配達業者へ現金またはクレジットカードでお支払いいただく方法です。
代金引換の場合、440円(税込) の代引き手数料が別途かかります。


■商品のお届け

* 注文日から一週間以内です。

* 配送エリア
商品の配送は、日本国内のみとなります。
Shipment of an article becomes only Japanese soil.

* 配送日時指定
配送日時の指定が利用頂けます。指定頂ける時間帯は以下になります。

 午前(9時~12時)
 12時~14時
 14時~16時
 16時~18時
 18時~20時
 20時~21時


■送料

* 1注文あたりのエリア別の基本送料

沖縄・北海道へ配送の場合 : 1,080円(税込)
上記以外の地域へ配送の場合 : 560円(税込)

* 1注文で合計 32,400円(税込)以上お買い上げの場合は送料が無料になります。


■商品の在庫について

当オンラインストアの商品在庫は、実店舗でも販売している為、
購入手続き直前に売り切れている場合があります。ご了承ください。
注文いただいた商品が売り切れていた場合は、メールでお知らせいたします。


■キャンセル、返品、不良品、修理

キャンセルは原則受け付けておりませんので予めご了承ください。

配送中の破損、誤送、不良品などの場合は、返品、交換、修理を承ります。
上記理由による返品、交換、修理にかかる送料は、当社負担です。商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品到着後7日を過ぎると、返品、交換、修理を受けることは出来なくなります。

上記理由以外の返品は受け付けておりません。

同商品のサイズ、色交換は、購入日から一週間以内で、在庫がある場合に限り可能です。
別の商品との交換は受け付けておりません。
同商品サイズ色交換の送料はお客様負担でお願いします。

店名

J.B. Voice Store

住所

〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須2-6-15, 2F

メールアドレス

store-info@jb-voice.co.jp

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